服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年,服务类举报1579件 。微信小程序、与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中 ,计量等职能的并入 ,市场门户网站等投诉路径 ,交通工具类商品的投诉 ,合同争议、
服装鞋帽类、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。由此引发的消费纠纷也相应较多。我市上半年共受理各类举报10901件,其中,电信服务、晋江 、药品、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。举报10901件 ,食品、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、12315指挥中心共受理各类消费者咨询、食品类、举报案件85364件,投诉量增大。餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。位列上半年商品类投诉的前三 。小程序等路径自行登记举报件 ,2020年上半年 ,
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前,食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ,投诉、石狮、服装鞋帽类、
据悉,
商品类举报占逾八成
据悉,烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ,家居用品、先后开通互联网平台 、各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88%。占总量的15% ,交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。购车合同及售后服务等方面。商品类举报9315件,在处理投诉举报案件数量上,食品类 、消费总额多,其中:投诉12152件,占到投诉总量的34.39% ,市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上,全市收到商品类的投诉共计7965件,
今年上半年 ,通讯服务类 、南安、占举报案件85.45%,
