对于此次事件 ，且在网络舆情发酵前已紧急下架。工作人员在筹备商品资料时 ，该款产品原计划于10月11日22时开售 。10月10日晚 ，客服向记者提供的相关群聊截图显示 ，
记者询问客服能否提供商品上架 、
10月10日，就忽视此次事件暴露出的管理问题 。涉事产品由品牌向合作工厂定制 ，棕黄色毛领样品为猫毛皮 ，内部流程疏漏所致 ，一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店 ，
红星新闻记者 陈卿媛
”该客服称 ，店铺于今年7月向工厂下单该款产品 ，同期 ，其中黑色 、此事引发网友广泛热议 。客服表示 ，店铺在更新商品页面时发现材质问题 ，从未要求或默许使用猫毛皮材质 。店铺一般会在商品上新前完成相关检测，采购订单明确要求使用狐狸毛材质 ，10月10日上午 ，暴露出内部流程存在漏洞 ，“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作” ，下架时间的后台操作记录或截图 。白色毛领为狐狸毛 ，此事件系工厂材质与采购订单不符、不会因产品尚未正式售出 ，该款服饰的花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮”，
▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ，当日便下架了相关产品 ，
▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。客服回复称 ，与原定采购标准不符 。商品详情页此前也标注为“狐狸毛领” 。因产品当时未正式开售 、店铺在声明中承认 ，采购的三个颜色毛领均为狐狸毛 。相关截图显示，店铺收到检测机构反馈 ，其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮” 。店铺发布致歉声明称 ，
▲涉事店铺发布的致歉声明截图
声明称 ，该产品未正式开售，
客服介绍 ，并联系工厂沟通处理 。
10月11日 ，