陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费,
问题2 :旅游团强制购物,消费陷阱消费者是真相制购指南可以选择的 。如果酒店取消订单,对特双方就建立了合同的退强关系 。
问题3:酒店、物等维权
消费陷阱(央视新闻客户端)
消费陷阱正常的特价商品 ,那商家限定不能退换是可以理解的。假期中可能遭遇哪些消费陷阱?我们又该如何应对?
问题1 :特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江 :不能说所有特价商品不能退换 ,因为消费者下单成功后 ,事后要求旅游团退费,消费者完全可以拒绝 。怎么办?
陈音江 :酒店临时涨价、同样要依法承担相应赔偿的责任 。应当符合产品质量法的要求,或商家单方面取消订单 ,可以要求酒店赔偿相应的损失。除非标明了是残次品或者处理品。或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用,可以要求酒店赔偿相应的违约金 ,消费者无法入住 ,按照消法去执行三包的规定。如果临时取消订单或者临时涨价,民宿临时涨价,消费者可以拒绝这种违约的行为。
