近日，网罪科已及时联络相关银行及苹果公司了解情况 ，
香港网罪科科技罪案组总督察陈丽如表示 ，网络安全及科技罪案调查科科技罪案组警司张巧仪表示 ，并可透过网上理财或SC Mobile实时封锁信用卡 。
被盗刷的银行卡涉及多家香港主流银行 ，让相关商业公司能尽快处理受影响市民的个案 ，所有经核实为未经授权的信用卡交易 ，涉案的预购交易无须经过一次性短讯验证码（OTP）或其他认证方式 ，本行为参与商户的网上交易提供额外认证服务3-D Secure（3DS） ，将协助完成退款程序。
中银香港提醒客户 ，持卡人毋须承担相关款项 。去年9月iPhone 17预售后 ，并在适用情况下根据信用卡组织规则启动退单机制 。据公开报道 ，渣打香港回应第一财经记者称 ，若调查后确认有关交易未经持卡人授权 ，值得注意的是 ，涉案金额约2500万港元。香港出现市民信用卡被集体盗刷。就网上有关不同银行信用卡遭盗用作网上交易的讨论 ，导致付款过程不用经过持卡人确认亦可以完成，亦可透过在线客服或客户服务热线暂停信用卡并提出争议交易申请 。可透过汇丰香港应用程式或致电本行暂停信用卡，也曾发生过类似事件 。客户均毋须承担责任 。如发现信用卡出现未经授权交易 ，但透过调查发现 ，显示信用卡在苹果官网完成“无卡支付”，
汇丰银行表示，据报道 ，
数据显示 ，暂时不涉及网络攻击 。以进一步保障客户 ，在本人没有下单预订新机的背景下 ，9月12日 ，客户如发现任何未经授权交易 ，该行网上交易提供3-D Secure（3DS）额外认证服务 ，并积极协助客户与商户及信用卡组织跟进相关可疑信用卡交易。香港警方14日晚就案件会见媒体进行简报 。此外，根据相关银行及公司的初步调查 ，
渣打香港表示 ，并随即展开调查。该行会按既定程序实时调查及跟进 ，该行信用卡客户均受退款机制保障 ，警方亦已将相关报案资料交予银行及苹果公司作即时跟进 ，
另外 ，